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Perguntas Frequentes

Como posso fazer uma compra?

Todas as compras são feitas directamente no nosso website. Basta seleccionar os produtos que pretendes, escolher o tamanho, adicionar ao carrinho e seguir para o checkout.

Fazem entregas em Moçambique e noutros países?

Sim! Fazemos entregas para todo o Moçambique e também para o estrangeiro. O valor e o prazo da entrega dependem do destino.

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Aceitamos pagamentos por M-Pesa, e-Mola, cartões bancários (Visa, Mastercard) e transferências internacionais, conforme o país do cliente.

Quanto tempo demora a entrega?

Para Moçambique, a entrega pode demorar entre 2 a 5 dias úteis. Para envios internacionais, o prazo varia entre 7 a 15 dias úteis, dependendo do país.

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim, aceitamos trocas e devoluções até 7 dias após a recepção, desde que o produto esteja sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Os custos de envio da devolução são por conta do cliente, salvo erro nosso.

Como saber se o produto está disponível?

O nosso website mostra em tempo real os tamanhos e quantidades disponíveis. Se estiver esgotado, poderás optar por receber uma notificação assim que voltar ao stock.

Como posso fazer uma compra?

Todas as compras são feitas directamente no nosso website. Basta seleccionar os produtos que pretendes, escolher o tamanho, adicionar ao carrinho e seguir para o checkout.

Fazem entregas em Moçambique e noutros países?

Sim! Fazemos entregas para todo o Moçambique e também para o estrangeiro. O valor e o prazo da entrega dependem do destino.

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Aceitamos pagamentos por M-Pesa, e-Mola, cartões bancários (Visa, Mastercard) e transferências internacionais, conforme o país do cliente.

Quanto tempo demora a entrega?

Para Moçambique, a entrega pode demorar entre 2 a 5 dias úteis. Para envios internacionais, o prazo varia entre 7 a 15 dias úteis, dependendo do país.

Posso trocar ou devolver um produto?

Sim, aceitamos trocas e devoluções até 7 dias após a recepção, desde que o produto esteja sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Os custos de envio da devolução são por conta do cliente, salvo erro nosso.

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